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¿Consultoría o Outsourcing en SST?
jueves, 09 octubre / Published in General

¿Consultoría o Outsourcing en SST? La decisión que puede transformar la seguridad laboral de tu empresa

Cada vez más empresas peruanas se enfrentan a una decisión estratégica clave:
¿Invertir en una consultoría especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) o tercerizar completamente la gestión mediante un servicio de outsourcing?

En un contexto donde las exigencias legales son cada vez mayores y los recursos internos muchas veces limitados, elegir bien puede marcar la diferencia entre un sistema preventivo eficiente o una multa millonaria.

Tabla de contenidos

  • Cada vez más empresas peruanas se enfrentan a una decisión estratégica clave: ¿Invertir en una consultoría especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) o tercerizar completamente la gestión mediante un servicio de outsourcing?
  • En un contexto donde las exigencias legales son cada vez mayores y los recursos internos muchas veces limitados, elegir bien puede marcar la diferencia entre un sistema preventivo eficiente o una multa millonaria.
  • 🧩 Consultoría en SST: Acompañamiento estratégico para empresas con equipo interno
    • 🎯 ¿Qué servicios suele incluir una consultoría en SST?
    • ✅ Ventajas de la consultoría
    • 📌 Caso real en Perú
  • 🛠️ Outsourcing en SST: Solución operativa para empresas sin equipo propio
    • 🎯 ¿Qué incluye típicamente un servicio de outsourcing en SST?
    • ✅ Ventajas del outsourcing
    • ⚠️ Importante
  • 📌 Caso real en Perú
  • 📌 Comparativo práctico: ¿Consultoría o Outsourcing en SST?
  • 📊 Dato de la semana (Perú)
  • ✅ ¿Qué puedes hacer hoy?

🧩 Consultoría en SST: Acompañamiento estratégico para empresas con equipo interno

La consultoría en Seguridad y Salud en el Trabajo consiste en contratar a un especialista externo para que evalúe, asesore y proponga mejoras específicas en la gestión preventiva de la empresa, sin asumir directamente las tareas operativas.

En Perú, este servicio es muy demandado por empresas que ya cuentan con un área o profesional de SST, pero necesitan apoyo técnico para cumplir con las exigencias legales vigentes, como las del DS 005-2012-TR y sus modificatorias, o para preparar auditorías y certificaciones.

🎯 ¿Qué servicios suele incluir una consultoría en SST?

  • Diagnóstico del sistema de gestión según normativa peruana.
  • Revisión y actualización del IPERC, mapas de riesgo y políticas internas.
  • Acompañamiento en la implementación o auditoría segun la ley 29783, modificatorias  y sus reglamentos..
  • Capacitación a líderes y comités de SST.
  • Preparación para fiscalizaciones de SUNAFIL.

✅ Ventajas de la consultoría

  • Fortalece la capacidad del equipo interno sin reemplazarlo.
  • Soluciona brechas normativas con rapidez y enfoque estratégico.
  • Aporta visión externa, experiencia multisectorial y conocimiento actualizado.

📌 Caso real en Perú

Una empresa del rubro logístico en Lima, con más de 200 colaboradores, recibió una carta inductiva de SUNAFIL solicitando evidencia del cumplimiento del Sistema de Gestión de SST.
Aunque contaban con un prevencionista interno, no tenían la matriz IPERC actualizada ni evidencia de capacitaciones.
Contrataron una consultoría por 3 meses que:

  • Actualizó todos los documentos base (IPERC, plan anual, reglamento interno, entre otros).
  • Implementó un cronograma de capacitaciones obligatorias.
  • Preparó al equipo para responder ante una posible inspección.

🔍 Resultado: La empresa pasó la fiscalización sin observaciones y con recomendaciones mínimas.

🛠️ Outsourcing en SST: Solución operativa para empresas sin equipo propio

El outsourcing en Seguridad y Salud en el Trabajo implica contratar a una empresa externa para que se encargue parcial o totalmente de la implementación y gestión del sistema de SST dentro de la organización.

Este modelo es común en empresas que no cuentan con personal especializado, operan en múltiples sedes, o prefieren tercerizar esta función por eficiencia operativa o control de costos.

En Perú, muchas empresas medianas optan por este enfoque para asegurar cumplimiento con el DS 005-2012-TR, la Ley 29783, y los requerimientos de SUNAFIL, sin necesidad de ampliar su planilla.

🎯 ¿Qué incluye típicamente un servicio de outsourcing en SST?

  • Elaboración y gestión del plan anual de SST.
  • Ejecución de capacitaciones obligatorias.
  • Evaluación de riesgos y actualización del IPERC.
  • Gestión de exámenes médicos ocupacionales.
  • Acompañamiento en inspecciones de SUNAFIL.
  • Reporte de indicadores y cumplimiento normativo.
  • Otras actividades de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

✅ Ventajas del outsourcing

  • Garantiza el cumplimiento legal con menor carga interna.
  • Ofrece experiencia técnica sin necesidad de contratación directa.
  • Permite escalar el servicio según el tamaño o sector de la empresa.
  • Reduce errores comunes por desconocimiento normativo.

⚠️ Importante

SUNAFIL no prohíbe el outsourcing, pero exige que la empresa mantenga la responsabilidad legal sobre la gestión de SST. Es decir, aunque se contrate a un proveedor externo, el empleador sigue siendo responsable ante la ley.

📌 Por ello, es clave que el proveedor:

  • Esté formalmente constituido.
  • Cuente con personal calificado (ingeniero, médico ocupacional colegiado y habilitado, psicólogo ocupacional colegiado y habilitado).
  • Presente evidencia documentaria de sus acciones (actas, informes, registros).

📌 Caso real en Perú

Una empresa agroexportadora con más de 600 trabajadores en Ica tercerizó su gestión de SST con una consultora local.
El proveedor asumió:

  • Capacitación de todo el personal operativo en uso de EPP y trabajo en altura.
  • Coordinación de los exámenes médicos ocupacionales con una clínica.
  • Elaboración y seguimiento de la matriz IPER y plan de seguridad.

SUNAFIL realizó una inspección en campaña, y la empresa presentó todos los documentos de manera inmediata.
🔍 Resultado: La empresa obtuvo un acta sin infracción y fue usada como caso de buena práctica por la cámara de comercio local.

📌 Comparativo práctico: ¿Consultoría o Outsourcing en SST?

Aquí un resumen visual para ayudarte a decidir qué opción se adapta mejor a tu empresa en función de sus necesidades, recursos y grado de madurez en SST:

CriterioConsultoría SSTOutsourcing SST
🔍 Enfoque principalAsesoría estratégicaEjecución operativa
👤 Participación del equipo internoAlta (requiere personal propio)Baja o parcial
🕐 DuraciónPor proyecto o periodo definidoContrato continuo (mensual/anual)
📄 Tipo de entregablesDiagnósticos, planes, asesoríaReportes, capacitaciones, ejecución
📌 Ideal para…Empresas con equipo SST que busca mejorarEmpresas sin área SST o con alto riesgo
💼 Responsabilidad legalEmpresa (con soporte del consultor)Empresa (aunque lo gestione un tercero)

📊 Dato de la semana (Perú)

Según la SUNAFIL, entre enero y septiembre de 2025 se realizaron más de 2,300 inspecciones por deficiencias en la implementación del sistema de SST.
🔍 Un hallazgo recurrente: empresas que tercerizan sin validar las competencias del proveedor ni supervisar sus entregables.

📌 Recuerda: No basta con contratar un servicio; la empresa sigue siendo responsable ante la ley (Art. 5 del DS 005-2012-TR).

✅ ¿Qué puedes hacer hoy?

  1. 📋 Evalúa el nivel de madurez de tu sistema de SST.
  2. 🔎 Revisa si cuentas con personal calificado o si necesitas apoyo externo.
  3. 📞 Si ya trabajas con un proveedor, valida que esté cumpliendo con lo establecido en la normativa peruana.
  4. 📁 Documenta todo: registros, planes, capacitaciones y reportes. SUNAFIL exige evidencia.

💬 ¿Ya has trabajado con consultores o empresas de outsourcing en SST?
Comparte tu experiencia o consulta en los comentarios. ¡Conversemos y aprendamos juntos!

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